Produkttraining: Customer Journey

Welche Berührungspunkte haben Kunden im Internet, bevor sie den entscheidenden letzten Klick tätigen? Genau dieser Frage gehen wir in diesem Live-Training nach. Denn die Zuordnung der Conversion zum letzten Klick verfälscht in den meisten Fällen den wirklichen Beitrag von Kampagnen und Werbekanälen zu einer Conversion. Nachweislich lässt sich erst aus einer ganzheitlichen Betrachtung der "Reise des Kunden bis zur Conversion" die Kampagnenperformance verbessern.
Folgende Themen werden besprochen:

  • Display-Werbung in der Customer Journey
  • Customer Journey bei Performance- und Branding-Kampagnen
  • Remarketing
  • Look-a-likes
  • LTV/CLV

Bitte unbedingt mitbringen:

  • Laptop inkl. Netzteil
  • Idealerweise Zugang zu Ihrem Analytics-Konto