職種紹介

カスタマーエンジニア, Google Cloud

カスタマーエンジニアは、セールス担当と共にお客様と接しながら、Google Cloud のスペシャリストとして技術的なサポートをする職種です。

仕事内容

Google Cloud プロダクトスペシャリストとして、お客様(一般企業、教育機関、政府機関など)が導入を決断された後、業務の生産性、柔軟性、連携性を引き出すための調整役となります。また、セールス担当の Google 社員と共に、お客様の抱える技術的な課題を解決します。業界の最新の動向を把握し、Google Cloud プロダクトの機能強化を考案するために、プロダクト マーケティング マネジメント チームやエンジニアリング チームとも連携します。

対象

  • 現在 4 年制大学または大学院でコンピュータ サイエンスまたは関連性ある技術分野において学士号、修士号、または博士号を取得中で、2020 年 4 月から就業可能な方
  • クラウド技術に関する基礎的な知識がある方: Linux、Web 2.0 development platform、またそれらに関連るする技術 (HTTP/2、REST、cookies/sessions、XML/HTML/JSON)
  • ネットワーク技術に関する基礎的な知識がある方: DNS、TCP/IP、Firewalls
  • 母国語レベルの日本語と、英語でコミュニケーション可能な方

Customer Engineer, Google Cloud

In this role, you will swiftly solve technical issues for customers in order to demonstrate how our products can make businesses more productive, collaborative and innovative. You'll work closely with a cross-functional team of web developers and systems administrators.

Job Responsibilities:

Work with the sales team to identify and qualify business opportunities and to uncover customer technical objections. Develop the strategy to resolve technical impediments. Manage the technical relationship with Google’s customers, including overseeing product and solution briefings, proof-of-concept work, and the coordination of additional technical resources. 

Qualifications:

・Bachelor's  or Master's degree in Computer Science, or a related technical subject, or equivalent practical experience and ability to start in April 2020.

・Understanding of basic cloud technologies: (Linux, Web 2.0 development platform, HTTP/2, REST, cookies/sessions, XML/HTML/JSON)

・Understanding of basic web technologies: (DNS, TCP/IP, Firewalls)

・Ability to speak and write in English and Japanese fluently and idiomatically.

テクニカル ソリューション エンジニア, Google Cloud

テクニカル ソリューション エンジニアは、Google Cloud の高い技術力と専門性を活用し、お客様をサポートする技術職です。

仕事内容

Google のグローバルなネットワーク、全ウェブ規模のデータセンター、ソフトウェア インフラストラクチャを駆使して、お客様のビジネスの変革と進化に貢献します。ソフトウェア開発、ネットワーキング、システム管理の専門知識に加え、技術的な助言を提供する力、問題解決能力、分析力を駆使して、Google ならではのサービスを設計できるよう支援する、テクニカル ソリューションのエキスパートです。 

対象

  • 現在 4 年制大学または大学院でコンピュータ サイエンスまたは関連性のある技術分野において学士号、修士号、または博士号を取得中で、2020 年 4 月から就業可能な方
  • プログラミング言語(Java、C、C++、C#、Python、Shell scriptnh、JavaScript など)、ネットワーク(TCP/IP)、Cloud(GCP、AWS、Azure)に関する経験がある方
  • 母国語レベルの日本語または韓国語と、英語でコミュニケーション可能な方

Technical Solution Engineer, Google Cloud

In this role, you will combine software development, networking, and systems administration expertise with an aptitude for technical advising, troubleshooting and analysis. You will swiftly solve technical issues for customers to show how our products can make businesses more productive, collaborative, and innovative.

Job Responsibilities:

Diagnose and resolve customer problems for Google Cloud products. Engineer and implement new operations, productivity and investigation tools to increase efficiency for Technical Solutions Engineering. Act as a consultant and subject matter expert for Product Managers, Software Engineering teams, Sales Engineers, Site Reliability Engineers, and Strategic Customer Engineers to resolve technical deployment obstacles and to improve the product's vision.

Qualifications:

・Bachelor's  or Master's degree in Computer Science, or a related technical subject, or equivalent practical experience and ability to start in April 2020.

・Understanding of basic web technologies (HTTP, HTML, DNS, TCP, etc.).

・Familiarity with one or more of the following programming/scripting languages: Java, C, C++, .NET, Go, Python, Shell, Perl, JavaScript.

・Ability to speak and write in English and eitherJapanese or Korean fluently and idiomatically.